FAQ

Je viens de passer une commande, quand sera-t-elle expédiée ?
Nous faisons de notre mieux pour expédier les articles aussi vite que possible. Veuillez prévoir 4 à 7 jours de production pour l'expédition de votre commande, les délais de livraison moyens sont de 15 à 21 jours.
Les numéros de suivi seront mis à jour 3 à 5 jours après l'EXPÉDITION de votre commande. Si vous n'avez pas de numéro de suivi après 7 jours ouvrables, veuillez nous envoyer un e-mail à thebarreactivewear@gmail.com

Je n'aime pas ma commande, peut-elle être retournée ? Et s'il y a un problème ?
Nous vous offrons 30 jours pour nous la renvoyer pour un remboursement complet. Vous devez la renvoyer à vos frais, une fois que nous aurons reçu le produit, nous vous rembourserons le montant total de votre achat initial. Veuillez inclure un nom et un numéro de commande sur les colis retournés.
Veuillez noter : Si votre colis est en route, vous devez attendre qu'il arrive et le retourner avant de recevoir un remboursement.

Puis-je annuler ma commande ?
Vous pouvez annuler votre commande sans pénalité ! Vous devez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée. Si l'article a déjà été envoyé, veuillez utiliser notre système de retour facile pour obtenir un remboursement complet.

Combien de temps prend l'expédition ?
Le délai de livraison moyen est de 7 à 25 jours ouvrables.

J'ai une question qui n'a pas été abordée, pouvez-vous m'aider ?
Veuillez nous envoyer un e-mail à thebarreactivewear@gmail.com et nous serons ravis de vous aider de toutes les manières possibles.